■ 平成29年度苦情 | 2019.7.10 |
平成29年5月17日 【アレルギー発症時の対応について】 卵アレルギーの子どもがおやつ(卵除去)を食べ、口のまわりに少し湿疹がでた。保護者に連絡をし、園に来られるまで様子を見ていた。 保護者が迎えに来られ湿疹の状況を確認後、薬を飲ませた。今までは湿疹がでて赤くなったら薬を飲ませてくれていたのに、今回は飲ませてもらえなかった。以前と対応が違うのではないか。との申し出があった。 ★対応策 ・服用にあたり、個別のマニュアルを作成する ・マニュアルについて職員全員に周知する。 以上の対応策を後日、申出された保護者へ報告をしました |